Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
1. Compromisso com a sua privacidade
O Doula Ideal respeita a sua privacidade e se compromete a tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e cuidado. Esta página explica de forma simples quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos.
2. Quais dados podemos coletar
No uso da plataforma, podemos coletar dados informados diretamente por você, como nome, e-mail, número de WhatsApp, estado, cidade, mini bio e demais informações profissionais cadastradas no perfil da doula.
Também podemos coletar informações técnicas básicas de navegação, como data e hora de acesso, páginas visitadas e informações do navegador, com o objetivo de melhorar a experiência no site.
3. Como usamos essas informações
Os dados podem ser utilizados para criar e exibir perfis de doulas, analisar solicitações de cadastro, facilitar o contato entre a plataforma e as usuárias, responder mensagens, melhorar a navegação e apoiar o funcionamento geral do Doula Ideal.
4. Perfis públicos
Algumas informações cadastradas pelas doulas poderão ser exibidas publicamente na plataforma, como nome profissional, cidade, modalidade de atendimento, mini bio e demais dados destinados à apresentação do perfil.
Informações administrativas e de contato interno — como WhatsApp, e-mail, nome completo e certificados/documentos de formação — não são exibidas publicamente, sendo utilizadas exclusivamente para validação interna e comunicação entre a plataforma e a doula. O contato entre doulas e visitantes ocorre exclusivamente pelo sistema de mensagens da plataforma.
5. Compartilhamento de informações
O Doula Ideal não comercializa dados pessoais. As informações podem ser utilizadas internamente para operação da plataforma e atendimento. Em alguns casos, o atendimento inicial poderá ocorrer por canais também utilizados pelo SOSObstetra, especialmente em fases iniciais do projeto.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar desempenho, navegação e entendimento do uso da plataforma. Esses recursos ajudam a aprimorar a experiência das usuárias ao longo do tempo.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de dados pessoais, bem como pedir esclarecimentos sobre o tratamento das suas informações. Sempre que possível, atenderemos as solicitações dentro de prazo razoável e conforme a legislação aplicável.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados na plataforma. Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos, por isso recomendamos que você também tenha cuidado com senhas, acessos e compartilhamento de informações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados no Doula Ideal, você pode entrar em contato pelo WhatsApp:
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias na plataforma, mudanças operacionais ou adequações legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.